護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，臨床工作中，護(hù)士是患者最直接的照顧者和健康教育者，護(hù)士不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，還要有敏銳的觀察力、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。2024年6月11日至14日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部組織開展為期四天的新入職合同制護(hù)士的崗前培訓(xùn)，旨在為新加入護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成員們提供一個(gè)全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，確保他們能夠在未來的工作中，以專業(yè)、高效、富有同情心的方式，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

    培訓(xùn)第一堂課由護(hù)理部副主任怡萍進(jìn)行了2024年《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)》、醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理職業(yè)精神以及護(hù)理職業(yè)道德和禮儀是構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)的基石。并結(jié)合實(shí)際案例，強(qiáng)調(diào)了尊重患者的權(quán)利、保護(hù)患者隱私、以及在護(hù)理實(shí)踐中堅(jiān)守誠信和責(zé)任，讓新入職人員體會(huì)到職業(yè)道德在護(hù)理工作中的重要性。護(hù)理部副主任仝海英通過《人文為護(hù)理學(xué)注入靈魂》從人文概述、憂患、回歸及修養(yǎng)等層面，探討護(hù)理與人文的關(guān)系，并揭示護(hù)理與人文融合的必要性。李守蘭科護(hù)士長進(jìn)行《護(hù)理人員具備的條件及素質(zhì)》的精彩授課。梁紅霞護(hù)士長進(jìn)行了護(hù)理核心制度等方面的培訓(xùn)。

    劉玲玲護(hù)士長講述以健康教育與護(hù)理人文為起點(diǎn)，在護(hù)理人文關(guān)懷的培訓(xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)了“尊重人、重視人、關(guān)心人、愛護(hù)人”的核心理念，向新護(hù)士們傳授了：護(hù)理工作不僅僅是對(duì)疾病的治療和護(hù)理，更是對(duì)患者的全面關(guān)懷和尊重。李紅菊護(hù)士長，通過一些工作經(jīng)驗(yàn)為新護(hù)士進(jìn)一步的講述了溝通的重要性，溝通技巧，是護(hù)士工作中的橋梁。內(nèi)分泌一病區(qū)劉柳護(hù)士長，講述了以病人為中心，包括建立信任、有共情心，把控健康教育的時(shí)間，照顧個(gè)體差異和病人的情緒。觀察病人的心理變化，做好陪護(hù)人員的疏導(dǎo)作用。門診部護(hù)士長馬曉莉進(jìn)行了基本急救技術(shù)授課，門診部其他的培訓(xùn)老師，講解了一些門診靜脈采血的規(guī)范及流程、門診應(yīng)急預(yù)案和處理流程、門診護(hù)士的工作職責(zé)和工作內(nèi)容以及門診患者溝通要點(diǎn)，保衛(wèi)科副主任高明，進(jìn)行了消防知識(shí)的宣傳，包括一懂三會(huì)四能力以及滅火器的使用。

    護(hù)理禮儀培訓(xùn)是塑造專業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。乳腺甲狀腺腫瘤外科護(hù)士長賀睿敏進(jìn)行了護(hù)士禮儀相關(guān)培訓(xùn)，如何在日常工作中展現(xiàn)專業(yè)、尊重和關(guān)懷。從著裝規(guī)范到行為舉止，每一處細(xì)節(jié)都要體現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)了在崗時(shí)應(yīng)精神飽滿、表情自然、面帶微笑，說話時(shí)應(yīng)語氣平和、語調(diào)親切，樹立良好的專業(yè)形象，還進(jìn)行了坐、行、走等動(dòng)作的現(xiàn)場(chǎng)示范和教學(xué)。

    此次培訓(xùn)，新入職護(hù)理人員學(xué)到了理論知識(shí)，他們紛紛表示將以飽滿的熱情、專業(yè)的技能和高尚的職業(yè)道德，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

供稿：護(hù)理部\門診部   仝海英\馬曉莉