瑞雪翩翩新春景、附院暖暖人間情。2月22日，青海大學附屬醫(yī)院護理部召開2018年護士長工作會議。

會議由護理部黃新主任主持，李文方副院長出席并講話，全院110余位科護士長、副護士長參加。

李文方副院長首先代表醫(yī)院對春節(jié)期間堅守工作崗位、默默奉獻的護理人員表示衷心的感謝！他表示，春節(jié)剛過，在今天早晨進行的護理行政查房中，各科室護理工作秩序井然。近幾天會迎來病人入住的高峰期，請各科護士長充分協調科室護理人力資源和物資資源，全面做好迎接新病人入院的準備，確�；颊咴u估、安全宣教、各項護理措施到位，充分保障患者安全。

接著，李文方副院長對2018年護理工作進行了統(tǒng)一部署。他說，2017年，我院優(yōu)質護理服務工作取得了長足進步，2018年，要根據《青海省衛(wèi)生計生委關于印發(fā)醫(yī)療質量提升年活動2018年考核指標的通知》和《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018-2020年）》文件要求，結合我院護理工作實際，具體從以下方面進一步推進優(yōu)質護理服務工作。

1.持續(xù)改善病房設施、強化護理人文關懷、改善護理服務態(tài)度，為患者營造良好的住院環(huán)境，努力提高患者滿意度；

2.護士長、高級職稱護士、黨員護士要以身作則，充分發(fā)揮工作積極性、主觀能動性，積極帶組開展工作，確保危重患者、大手術患者護理工作質量，并通過言傳身教，提高低年資護士的工作能力；

3.各科室結合護理工作特點挖掘護理工作內涵，深化“一科一特色、一科一品規(guī)”科室特色護理服務工作，積極延伸護理服務；

4.進一步強化護理質量意識，以《青海省衛(wèi)生計生委關于印發(fā)醫(yī)療質量提升年活動2018年考核指標的通知》中護理指標達標率為標準，重視護理敏感質量指標，全力落實院科兩級護理質控，提高臨床護理工作質量，確�；颊咦o理安全；

5.探索開展護士崗位管理，完善護士績效考核管理，進一步提高護士工作積極性；

6.護理部組織舉辦護理技能比賽；各科室護士長立足臨床護理，緊跟科室醫(yī)療工作，帶領護理團隊開展護理學術工作，在全院形成良好的護理學習氛圍。

黃新主任說，近年來，醫(yī)院對護理工作的支持力度不斷加大，尤其是2017年，醫(yī)院開展了“創(chuàng)建標桿病房，推進優(yōu)質護理服務”活動，使我院的護理工作邁上了一個新的臺階。2018年，我院護理工作將在原有工作基礎上，爭取有更大突破。全院各級護士長要立足本職崗位、開拓思路，深刻領會李文方副院長提出的工作重點和要求，在工作中切實做到“以病人為中心”，以身作則，帶領護士群策群力，積極開展責任護士屬地化管理、護士長帶組開展工作、護士崗位管理、護士績效考核、護理質量控制、護理學術開展等工作，為患者提供高效、優(yōu)質、安全的護理服務，努力改善患者住院體驗，提高患者滿意度，使我院護理工作取得更加良好的成績�。ü└�/護理部）