2025年是《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)水平行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025）》實(shí)施的第三年，也是總結(jié)和檢驗(yàn)成果的一年，為促進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展的重要精神，加強(qiáng)護(hù)理管理人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理管理能力，2024年12月28日至29日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)士長參加為期2天的“迎2025年護(hù)士長崗位核心勝任力培訓(xùn)”管理培訓(xùn)課程，采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，旨在利用數(shù)字化手段提升其領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能。

    本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，涵蓋了護(hù)理管理、質(zhì)量安全管理、有效溝通、管理技巧等多個(gè)領(lǐng)域，均由國內(nèi)護(hù)理管理領(lǐng)域的權(quán)威專家親自講授，確保了知識(shí)的權(quán)威性與前沿性，通過深入淺出的講解和生動(dòng)的案例分析，使護(hù)士長們對護(hù)理管理的各個(gè)方面有了更為深刻的理解。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，護(hù)士長們將有利于科室自身發(fā)展的內(nèi)容做了相關(guān)記錄并積極參與課程討論，就實(shí)際工作中遇到的管理難題分享見解，互相答疑解惑，形成濃厚的學(xué)習(xí)共同體氛圍。

心得體會(huì)

    普通外科學(xué)二科（肝膽胰 ）護(hù)士長 馬潔：本次培訓(xùn)使我明白護(hù)士長是承上啟下的橋梁，如何將院、科兩級(jí)的工作內(nèi)容有機(jī)結(jié)合并落實(shí)是護(hù)理管理工作的重要環(huán)節(jié)，其中高質(zhì)量的護(hù)理計(jì)劃能夠保障護(hù)理工作高效推進(jìn)。下一步，我將帶領(lǐng)全體護(hù)士共同努力，全面提升護(hù)理溫度為目標(biāo)，靈活應(yīng)用質(zhì)量管理方法，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的護(hù)理服務(wù)。

    消化科一病區(qū)護(hù)士長 李源化：經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了作為一名護(hù)士長不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧。我特別關(guān)注了團(tuán)隊(duì)管理和臨床決策能力的提升，這些對于提高護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。

    康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長 張文鳳：通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到了護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)的建立與監(jiān)測在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中的重要作用，也看到了自己在未來護(hù)理管理道路上的成長空間和努力方向。我將學(xué)以所用，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與管理能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

    泌尿外科護(hù)士長 張海芳：本次培訓(xùn)宛如一場及時(shí)雨，讓我對自身崗位有了更深層次的認(rèn)知與感悟。護(hù)理工作不斷發(fā)展，新理論、新技術(shù)層出不窮，我必須時(shí)刻緊跟步伐，持續(xù)學(xué)習(xí)更新知識(shí)，才能在面對各類護(hù)理難題時(shí)給出精準(zhǔn)指導(dǎo)，保障護(hù)理質(zhì)量處于高水平，也才能讓護(hù)士們信服，更好地推動(dòng)科室專業(yè)發(fā)展。

    眼科護(hù)士長 劉玲玲：此次培訓(xùn)于我而言極大地提升了我對護(hù)士長崗位核心勝任力的認(rèn)知。在不良事件分析環(huán)節(jié)，深刻意識(shí)到事件背后所折射的管理與溝通問題。每一起不良事件都像是一面鏡子，反映出我們工作中的不足。

    重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長 李紅菊：本次培訓(xùn)讓我對護(hù)士長角色有了更深刻的理解，明確自身在護(hù)理管理中的發(fā)展方向，我將把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，加強(qiáng)科室護(hù)士培訓(xùn)，制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，努力打造一支卓越高效的重癥護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

    此次培訓(xùn)班精準(zhǔn)對接護(hù)理學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)要求，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展提供了實(shí)踐借鑒和創(chuàng)新思路。護(hù)理部將以此為契機(jī)，砥礪奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，持續(xù)提升護(hù)理品質(zhì)，以專業(yè)踐行使命，以實(shí)干開創(chuàng)新局，助推醫(yī)院護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯：護(hù)理部    仝海英\保慧