如果生與死之間是一條河，那么人體器官捐獻協(xié)調(diào)員便是這條河上的擺渡人，她們把微弱的光亮收集起來，去照亮那些在黑暗中跋涉的人。

    人體器官捐獻工作是人間大愛善行，關系人民群眾生命健康，是國家醫(yī)學發(fā)展和社會文明進步的重要標志。在每一次捐獻的背后，OPO（Organ Procurement Organizations）協(xié)調(diào)員都在捐獻和移植過程中扮演著至關重要的角色，今天讓我們共同走進器官協(xié)調(diào)工作者背后的故事。

轉(zhuǎn)崗

    我院于2019年成立OPO辦公室，2024年全面細化工作職能。通過院內(nèi)招聘，陳海麗從一名臨床護士轉(zhuǎn)崗為器官捐獻協(xié)調(diào)員，身份的轉(zhuǎn)換，迫使她快速進入角色，通過北京清華長庚醫(yī)院OPO老師們的悉心引導和幫助，同時多次參加了醫(yī)學、法律、倫理、溝通技巧等培訓之后，如今正式成為青海大學附屬醫(yī)院的專職協(xié)調(diào)員。器官捐獻與移植事業(yè)是一項涉及多部門、多學科的系統(tǒng)工程，她們的工作涉及到多個方面。除了要處理捐獻者家屬的復雜情緒，同時也面臨著各方面的鍛煉與挑戰(zhàn)。例如，在器官捐獻的協(xié)調(diào)過程中，需要跟多部門協(xié)調(diào)溝通，涉及很多專業(yè)領域的知識，如今的工作和過去在臨床的工作內(nèi)容方式很不一樣。經(jīng)常面臨很多突發(fā)狀況，說走就走、忙碌奔波、24小時隨時待命等是她們的工作特點。作為一名專職協(xié)調(diào)員，這一年通過前往全國多地學習，使她對此工作有了新的思考和認識，她深知，捐獻并非簡單的意愿表達，執(zhí)行起來是一個專業(yè)性極強的過程。

宣傳

    如果說協(xié)調(diào)員搭起了一座生命的橋梁，那么這座橋梁不僅連接著捐贈者和受贈者，更是把器官捐獻這一項原本陌生的事業(yè)傳遞給了公眾。自辦公室成立以來，她們不斷前往各市（州）、縣（區(qū)）醫(yī)院進行宣傳，向各醫(yī)院相關醫(yī)務人員普及器官捐獻的重要意義、相關流程、法律法規(guī)等，切實從多方面、多角度提高公眾對此工作的認識和接受。她們不論寒冬暖春，不分晝夜頻繁，奔走在生命的最前線，是希望的傳遞者，更是是愛的守護者。

溝通

    通過每日常態(tài)化篩查潛在患者，再對患者進行醫(yī)學研判和社會關系研判，隨時與各科室緊密聯(lián)絡和協(xié)同配合，需要在有限的時間內(nèi)完成大量的溝通與協(xié)調(diào)，因此時常能夠看到她嬌小的身軀穿梭在各個相關科室。器官捐獻工作流程十分嚴謹，需要經(jīng)過患者腦死亡判定、簽署器官捐獻確認書、倫理審查等一系列環(huán)節(jié)，嚴格把控每個環(huán)節(jié)的流程和時間，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都有可能達不到捐獻標準，導致捐獻失敗，因此每一次評估與協(xié)調(diào)都需要極強的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。陳海麗說：“在協(xié)調(diào)工作中，我們也會受到來自家屬的誤解和抵觸，一邊是撕心裂肺的生離死別，另一邊則是殷殷期盼的生存希望，但是每當腦海里浮現(xiàn)出苦苦等待器官移植的患者，想到他們對生命充滿渴望的眼神，我又有什么理由停止前行的腳步？”

困難

    我國《人體器官捐獻和移植條例》中規(guī)定：公民生前未表示不同意捐獻其遺體器官的，該公民死亡后，其配偶、成年子女、父母可以共同決定捐獻，決定捐獻應當采用書面形式。如今公眾對器官捐獻工作的認知有了一定的提高，但是協(xié)調(diào)員的工作依然面臨著各種難處�！安怀晒�和被拒絕是工作的常態(tài)”陳海麗這樣說道。由于青海省少數(shù)民族占比大，宗教信仰根深蒂固，受傳統(tǒng)觀念的影響，患者家屬對協(xié)調(diào)員往往抱有警惕、排斥的態(tài)度，工作開展十分困難，但是面對這項崇高的事業(yè)，她堅信仍需要更大的勇氣，為完成捐獻，但她還是不忘初心，一而再、再而三地耐心與家屬溝通，只為順利完成每一場生命接力。

陪伴

    在捐獻過程中，陳海麗陪伴許多個家庭走過她們的悲傷時刻，她比誰都了解，在親人逝世的痛苦事實面前，那種難以遏制的崩潰與仿徨，而協(xié)調(diào)員的工作就是陪伴和傾聽。每一次，陳海麗都會耐心地陪伴在她們身邊，緊緊握著家屬的手，聽她們一遍遍講述著經(jīng)歷，解答家屬的疑慮和擔憂，盡可能為患者家屬提供幫助和支持，在參與協(xié)調(diào)捐獻案例時，已數(shù)不清有多少心疼的淚水，她們穿梭于生死之間，默默無聞，用最溫柔的話語，安撫著破碎的心靈。協(xié)調(diào)員工作中，最大的打擊不是協(xié)調(diào)失敗，而是在一次次與患者家屬的共情中感受生命的脆弱，體會離別的悲傷。

希望

    有一種愛，超越了生命的界限，它以無私奉獻的形式，為世界帶來了更多的光明與可能。在生命無法挽留之際，我們可以將這份愛與希望傳遞給那些身處困境的人們，讓他們感受到來自社會的關懷和珍視。每一份捐贈，都可能拯救一個家庭，重啟一段生命的旅程，這種力量是無窮的，它能夠激發(fā)更多人的善舉，共同構(gòu)建一個更加健康、充滿愛的社會環(huán)境。

    器官捐獻事業(yè)向陽而行背后，是無數(shù)人的努力。正是因為有陳海麗這樣一群人的堅守，才能在生與死之間搭起生命之橋，讓逝者生命永續(xù)，讓大愛傳遞！

供稿：OPO辦公室   陳海麗

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