過去患者為了就醫(yī)往往需要花費大量時間排隊、掛號、候診、繳費，現(xiàn)在分時段預約掛號的上線大大緩解了就醫(yī)困難的現(xiàn)象，只需要簡單幾步操作，就能自主安排看病和等候時間。

一、線上預約掛號流程

1.在微信公眾號或手機APP注冊綁定個人電子健康卡，一部手機最多可同時綁定5個健康卡，您可以根據(jù)自身需求綁定自己和家人的健康卡；

     

2.在微信公眾號或手機APP里進入“預約掛號”界面并選擇您需要掛號的科室；

     

3.選擇醫(yī)生及可選時間段，界面顯示的時間段皆為可掛號源，您可以根據(jù)自身需求選擇看病的時間，如果號源被占用則不顯示相應時間段；

     

4.確認掛號信息并選擇就診患者的健康卡；

   

 

 

5.確認支付后您將看到預約成功的提示界面，表示您已成功預約掛號。

     

6.預約掛號成功后您將收到短信提醒，您可以合理安排自己的看病時間按時來院就診。

 

二、線上取消預約流程

1.在微信公眾號或手機APP進入“預約記錄”界面可查看預約掛號詳情及狀態(tài)；

     

2.點擊掛號記錄可在最下方取消預約,取消成功后系統(tǒng)會自動審核您的就診信息，審核通過后將并原路退還患者掛號費用；

   

 

 

3.退號成功后您將收到短信提醒。

 

三、自助一體機預約掛號流程

1.患者可使用自己的社�？ā⑸矸葑C或電子健康卡的二維碼在自助機上識別個人信息，進入掛號界面；(示例為身份證識別)

   

 

   

 

2.如需掛號則選擇“門診掛號”，通過在搜索欄輸入科室的拼音首字母定位到掛號科室；

     

3.選擇醫(yī)生和就診的時間段，您可根據(jù)自己的需求自行選擇界面顯示的號源，號源如已被占用則不顯示相應時間段；

     

4.確認掛號信息無誤后后選擇繳費方式，繳費成功自助機將生成掛號小票，患者可根據(jù)預計就診時間合理安排自己的排隊看病時間。

   

 

 

四、自助一體機取號流程

1.如已經(jīng)在手機微信公眾號或APP上提前預約成功則可直接選擇“取號”并識別身份信息；（示例為健康卡二維碼識別）

   

 

   

 

2.確認取號信息無誤后點擊確認，自助機憑條出票口將打印出您的掛號小票；

   

 

 

3.患者拿到小票后即可根據(jù)自己選擇的就診時間，合理安排等候時間并持票去相應診區(qū)報到候診。

 

溫 馨 提示

預約成功的患者請一定帶好身份證來醫(yī)院就診，合理安排看病時間，如有需要請聯(lián)系門診大廳咨詢服務臺，我院的工作人員將幫助您解決您的問題。

 

供稿：信息網(wǎng)絡管理中心    王雪