為落實(shí)醫(yī)院《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動方案（2023-2025年）》，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作有序、高效、全面開展，保障臨床護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)持續(xù)提升，2023年12月29日，青大附院護(hù)理部召開全院護(hù)理工作總結(jié)及計(jì)劃會議，全院護(hù)士長及護(hù)理骨干100多人參加。

首先，由通用指標(biāo)質(zhì)控小組及外圍科室小組質(zhì)控組長李千紅、李守蘭、李紅菊、袁馥梅、馬玲俊對所分管的質(zhì)控指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，分別運(yùn)用25項(xiàng)指標(biāo)的查檢表進(jìn)行質(zhì)控，對各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)、分析，與上一年同期指標(biāo)進(jìn)行對比，明確了2024年工作計(jì)劃。

其次，由專項(xiàng)指標(biāo)小組質(zhì)控組長安玉蘭、馬潔、李耀麗、魏榮華、李海英、吳青霞分別對預(yù)防VTE、非計(jì)劃拔管、靜療、壓力性損傷、跌倒、血糖監(jiān)測質(zhì)控指標(biāo)進(jìn)行匯報(bào)。各位組長應(yīng)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表為支撐，對近兩年的結(jié)局指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，小組均取得了顯著成績，特別是在預(yù)防跌倒、壓力性損傷、非計(jì)劃拔管、中心導(dǎo)管維護(hù)的措施上，實(shí)施了一系列有效策略，使相關(guān)不良事件發(fā)生率明顯降低，并對明年專項(xiàng)指標(biāo)質(zhì)控計(jì)劃進(jìn)行安排。

再次，由護(hù)理部副主任仝海英進(jìn)行護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，2023年護(hù)理部圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，與醫(yī)院發(fā)展同頻共振，通過32個中華護(hù)理學(xué)會團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)，落實(shí)18項(xiàng)護(hù)理敏感性指標(biāo)，指標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)100%。同時(shí)對2024年護(hù)理工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)解讀，要求：一是加強(qiáng)科室一級質(zhì)控力度，務(wù)必高度重視護(hù)理質(zhì)量與安全，面對高風(fēng)險(xiǎn)不良事件，各科室制定落實(shí)相應(yīng)整改方案，保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全；二是各科室進(jìn)行核定2024年本科室重點(diǎn)監(jiān)測的�？浦笜�(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)�？瀑|(zhì)控；三是重視護(hù)理人文建設(shè)，強(qiáng)化主動意識，緊緊圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵要求，以醫(yī)院《開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動方案（2023-2025年）》《患者安全專項(xiàng)行動方案（2023-2025年）》《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動方案（2023-2025年）》《手術(shù)質(zhì)量安全提升行動方案（2023-2025年）》專項(xiàng)行動方案、目標(biāo)、指標(biāo)為抓手，建設(shè)人文護(hù)理、打造品質(zhì)護(hù)理、夯實(shí)安全護(hù)理、深耕學(xué)術(shù)護(hù)理，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，全面落實(shí)2024年護(hù)理工作。

最后，護(hù)理部黃新主任對全院護(hù)理同仁們做出的努力給予充分的肯定，2023年護(hù)理姐妹們凝心聚力、守正創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、與時(shí)俱進(jìn)，與醫(yī)院的發(fā)展同頻共振，用心、用力、用情推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)合醫(yī)院整體工作安排，提出要求：理清工作思路，明確工作目標(biāo)，抓住護(hù)理工作的方向；聚焦工作重點(diǎn)，把護(hù)理工作做的更實(shí)、更細(xì)、更貼合“患者”的需求；緊跟醫(yī)院及學(xué)科發(fā)展需求，抓緊培養(yǎng)護(hù)理骨干力量及高素質(zhì)高水平的專科護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

行程萬里風(fēng)正勁，行穩(wěn)致遠(yuǎn)啟新程。回首2023，尋找差距，凝聚共識，展望2024，砥礪奮發(fā)、勇毅前行。在未來的工作中，我院護(hù)理人員將在各種強(qiáng)化培訓(xùn)中提升，不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，持續(xù)提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

供稿：護(hù)理部    黃新\韓佳娟