醫(yī)務(wù)部發(fā)展史
1959年12月15日,青海大學(xué)附屬醫(yī)院前身西寧市第二人民醫(yī)院正式落成開業(yè),建院初期醫(yī)療質(zhì)量管理工作由醫(yī)院辦公室承擔(dān),1972年正式設(shè)立醫(yī)教科,負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、門診、教學(xué)、科研等各項(xiàng)事務(wù),第一任科長賈雙喜。在老一輩負(fù)責(zé)人及工作人員的努力下,出色的履行了自己的工作職責(zé)及歷史使命。歷經(jīng)了55年的風(fēng)霜雪雨、政治變遷,醫(yī)務(wù)部同醫(yī)院共同成長,從幼稚到成熟,自基礎(chǔ)薄弱至日臻完善,歷任負(fù)責(zé)人按任職時(shí)間排序?yàn)椋嘿Z雙喜、龐世同、鄧永興、何文林、郭振昌、馮小寧、鄧勇、張建國、劉維軍、李文方、賈國強(qiáng)。幾代人艱苦奮斗,成功地締造了醫(yī)務(wù)部發(fā)展的歷史。
因工作職能不斷擴(kuò)展及醫(yī)院發(fā)展需求,2000年教學(xué)科研科自醫(yī)教科分出,教學(xué)及科研職能同時(shí)剝離,醫(yī)教科更名為醫(yī)務(wù)科,2007年因工作需要再次變更為醫(yī)務(wù)部,科室建制、工作職能及業(yè)務(wù)范圍不變。
醫(yī)務(wù)部是醫(yī)院醫(yī)療活動和保障醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全工作中的核心部門,病案室、圖書館、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會診中心隸屬于醫(yī)務(wù)部管理。在院長領(lǐng)導(dǎo)下具體組織實(shí)施醫(yī)療工作、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作、病案管理工作,是院內(nèi)院外業(yè)務(wù)工作聯(lián)系的樞紐。作為醫(yī)院重要的醫(yī)療管理部門,不僅要正確貫徹執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),落實(shí)院長對醫(yī)院醫(yī)療整體發(fā)展的規(guī)劃,而且要聯(lián)系各科室主任,督促和協(xié)助科室搞好醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)科發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、保證醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量管理工作是隨著醫(yī)療市場服務(wù)需求和適應(yīng)新形勢的需要不斷制定和完善的過程。經(jīng)過40余年的探索和發(fā)展,醫(yī)務(wù)部建立起一個(gè)全院性、全員性、全新的醫(yī)療管理體系,采取定期和不定期相結(jié)合的方式,深入臨床一線進(jìn)行檢查、考核和評價(jià),實(shí)時(shí)掌握醫(yī)療服務(wù)的動態(tài);監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章,診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對科室和個(gè)人提出合理化建議,形成一套全面的、實(shí)時(shí)的、多層次的整體醫(yī)療質(zhì)量控制體系。為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理注入了新的管理機(jī)制、管理手段,標(biāo)志著我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入了標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道,為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的全面提升起到了積極作用。
規(guī)章制度是規(guī)范醫(yī)療行為、行使管理職能的有力武器,我院歷經(jīng) 55年歷史,有管理的成套方法。近年來醫(yī)療市場服務(wù)需求不斷發(fā)生變化,為了適應(yīng)新形勢的需要,發(fā)揚(yáng)我院優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理,醫(yī)務(wù)部不僅審時(shí)度勢修訂了以往應(yīng)用的醫(yī)療管理規(guī)章制度,而且根據(jù)工作需要不斷制定了新的規(guī)章制度。為加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的教育與管理,醫(yī)務(wù)部將現(xiàn)行規(guī)章編輯成冊,形成了《青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)章制度》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院核心制度》,收錄了現(xiàn)行規(guī)章制度190余項(xiàng)。
重大事件記載:
1972年,設(shè)立醫(yī)教處,第一任負(fù)責(zé)人賈雙喜。
1976年6月,龐世同任醫(yī)教科科長。
1978年,著手建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
1984年5月,鄧永興任醫(yī)教科副科長(科長空缺)。
1985年6月,實(shí)行正、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師掛牌門診和患者就診指名掛號制度;舉辦全院首屆病歷書寫評比展覽。
1987年4月,鄧永興任醫(yī)教科科長。
1988年2月,強(qiáng)調(diào)落實(shí)科主任負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、手術(shù)分級制度、死亡、術(shù)前、疑難病歷討論制度。
1991年11月,根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展病歷評比、醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大檢查。
1993年1月,郭振昌副院長兼任醫(yī)教科科長。
1994年11月,何文林任醫(yī)教科科長。
1995年1月,舉行醫(yī)療質(zhì)量與病歷書寫檢查評比;5月,馮小寧任醫(yī)教科科長。
1999年2月,教學(xué)科研科自醫(yī)教科分離,醫(yī)教科更名為醫(yī)務(wù)科,鄧勇任醫(yī)務(wù)科科長;10月,張建國任醫(yī)務(wù)科科長。
2000年,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施方案》;制定并頒布執(zhí)行《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。
2001年4月,劉維軍任醫(yī)務(wù)科科長;5月,被衛(wèi)生廳設(shè)立為青海省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)考試中心臨床類醫(yī)師資格實(shí)踐技能考試基地。
2005年1月,李文方出任醫(yī)務(wù)科科長。
2007年,更名為醫(yī)務(wù)部
2008年,制定我院《手術(shù)部位術(shù)前標(biāo)示制度》、《腕帶使用及交接班制度》、《醫(yī)療、護(hù)理不良事件報(bào)告制度》等制度;制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核手冊》,為住院醫(yī)師五年的臨床、教學(xué)、科研培訓(xùn)設(shè)計(jì)了全面的方案。
2009年,建立和完善了《圍手術(shù)期管理制度》、《醫(yī)護(hù)溝通制度》、《醫(yī)療不良事件報(bào)告制度》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理制度》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院手術(shù)分級管理辦法(試行)》、《老年高;颊咄饪浦委煿芾磙k法》、《醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法》等制度,規(guī)范和統(tǒng)一印制了全院醫(yī)師交接班記錄本、疑難、死亡、術(shù)前討論記錄本。
2010年,制定我院《新醫(yī)療新技術(shù)準(zhǔn)入、評價(jià)及管理制度》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院處方點(diǎn)評制度及實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)制度,對全院臨床醫(yī)技科室的診療技術(shù)進(jìn)行全面梳理,并整理匯編了《青海大學(xué)附屬醫(yī)院第一類診療技術(shù)目錄》及《手術(shù)分級醫(yī)師權(quán)限名冊》。出臺了《臨床路徑試行草案》、《青大附院各級醫(yī)師定期考核管理辦法》、《青大附院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理制度》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院死嬰遺體處理暫行規(guī)定(試行)》、《青海大學(xué)附屬醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科與特色?5年建設(shè)規(guī)劃》,將《三級醫(yī)師查房規(guī)范》、《病歷書寫基本規(guī)范》等制度制成便攜式小冊子下發(fā)全院臨床醫(yī)師。
根據(jù)我院《毒、麻、精神藥品管理制度》規(guī)定進(jìn)行組織麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格審批,并重新授權(quán)。
2011年,制訂了《手術(shù)分級及手術(shù)醫(yī)師權(quán)限》、《住院超過30天患者管理與評價(jià)制度》、《非計(jì)劃再次手術(shù)管理制度》,強(qiáng)化了技術(shù)準(zhǔn)入管理。對198項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度進(jìn)行了整理匯編。
2012年,制定了《重癥醫(yī)學(xué)科(ICU)患者實(shí)施危重程度評分制度(試行)》、患者病情評估制度》等制度,修訂了《檢驗(yàn)(查)危急值報(bào)告制度》、《非計(jì)劃再次手術(shù)管理辦法》。
2013年2月,賈國強(qiáng)任醫(yī)務(wù)部主任。組織開展“三甲”評審整改工作。
由于在歷年來醫(yī)務(wù)部工作成績突出,多次受到上級部門及醫(yī)院嘉獎。
在醫(yī)院的發(fā)展史中,醫(yī)務(wù)部始終承擔(dān)著特殊而艱巨的使命。隨著醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展,國家對醫(yī)藥衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)的不斷完善,使醫(yī)療質(zhì)量管理更為規(guī)范,多年建立起來的各項(xiàng)規(guī)章制度,為醫(yī)療質(zhì)量管理提供了保證。然而,在新的歷史條件下,如何不斷提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,真正做到以優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)病人,確保醫(yī)療安全,需要醫(yī)療管理工作者既要不斷提高管理的理論水平,又要在實(shí)際工作中不斷探索,使醫(yī)療管理工作得以不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。醫(yī)務(wù)部近年來,醫(yī)療質(zhì)量管理工作,結(jié)合實(shí)際,不斷探索,推出新的管理舉措,以適應(yīng)新形勢要求,收到良好的效果。21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì),是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的精髓,這已成為人們的共識。實(shí)踐證明醫(yī)院建設(shè)的發(fā)展快,質(zhì)量高,效益好,其成功的秘訣就在于管理創(chuàng)新。只有維持,沒有創(chuàng)新,質(zhì)量系統(tǒng)就會失去活力,僅靠改進(jìn)不圖發(fā)展就難于飛躍。隨著社會的發(fā)展、進(jìn)步,人們的素質(zhì)的全面提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高,為了與人們?nèi)找嫣岣叩男枨笙噙m應(yīng),醫(yī)療管理必須不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),只有不斷完善和改進(jìn)醫(yī)療管理工作,醫(yī)療質(zhì)量才得以提高,才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故。在新的歷史條件下,醫(yī)院的生存與發(fā)展才得以保證。