為深入貫徹落實(shí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃等系列文件要求，加強(qiáng)醫(yī)院全面質(zhì)量管理，提升醫(yī)院質(zhì)量管理的效益和效率。也為各項(xiàng)目以更高的質(zhì)量參加青海省第二屆品管大賽。青海大學(xué)附屬醫(yī)院于2024年8月9日在敦善廳舉辦青海省第二屆品管大賽征集項(xiàng)目院內(nèi)審核暨預(yù)選會(huì)。會(huì)議由李湛副院長(zhǎng)主持，張永棟副院長(zhǎng)出席并講話。經(jīng)過(guò)廣泛征集，全院15個(gè)品管項(xiàng)目參與預(yù)選。

    會(huì)議伊始，李湛副院長(zhǎng)肯定了此次院內(nèi)品管預(yù)選會(huì)的意義與價(jià)值，要求嚴(yán)格參照品管項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，保證預(yù)選的公平公正。希望以賽促學(xué)，讓更多醫(yī)護(hù)人員積極參與到品管活動(dòng)中，進(jìn)一步提高我院醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用科學(xué)管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理的能力，使“質(zhì)量改善”真正成為一種文化，一種習(xí)慣。

    張永棟副院長(zhǎng)從品質(zhì)管理大背景出發(fā)，提出品管作為質(zhì)量管理的重要手段，需要回歸工具本身，項(xiàng)目選題契合工作實(shí)際，組建小組緊扣主題，實(shí)現(xiàn)多科多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，希望通過(guò)案例項(xiàng)目的提升，以目標(biāo)為導(dǎo)向，有效運(yùn)用管理工具，不斷提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

    預(yù)選會(huì)邀請(qǐng)了職能部門(mén)主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)師等擔(dān)任評(píng)委。15個(gè)小組選手逐一上臺(tái)以PPT形式進(jìn)行匯報(bào)，從存在問(wèn)題及改進(jìn)依據(jù)、應(yīng)用的質(zhì)量管理工具、改進(jìn)指標(biāo)、改進(jìn)行動(dòng)過(guò)程、改進(jìn)結(jié)果及成果延伸等方面展開(kāi)講述，評(píng)委從選題意義、工具應(yīng)用、措施落實(shí)、PPT制作、時(shí)間控制等多個(gè)方面根據(jù)國(guó)家品管大賽評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行綜合評(píng)分，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。

    匯報(bào)結(jié)束后，評(píng)委對(duì)此次參賽項(xiàng)目進(jìn)行了回顧。普外二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)馬潔提出：品管圈活動(dòng)需要加強(qiáng)邏輯梳理，改進(jìn)措施要緊扣項(xiàng)目主題，針對(duì)具體問(wèn)題制定具體措施。消化科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李源化提出：匯報(bào)人要合理分配時(shí)間，把握好匯報(bào)進(jìn)度，確保能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清晰表述內(nèi)容，又能突出重點(diǎn)，還需要注意措施制定要與實(shí)際相結(jié)合，真正將對(duì)策落到實(shí)處，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。品質(zhì)管理部主任李志峰指出：此次匯報(bào)中，相對(duì)于QCC工具的應(yīng)用，參賽組對(duì)RCA工具的應(yīng)用整體較為薄弱，需要注意案例使用管理工具的完整呈現(xiàn)，同時(shí)還提到選題及團(tuán)隊(duì)人員配置合理性等問(wèn)題還有待改進(jìn)。

    本次活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院全面質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)工作的經(jīng)驗(yàn)交流與分享。有力地提升了全院各科室質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和運(yùn)用質(zhì)量管理工具持續(xù)提升的能力，后續(xù)將持續(xù)加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)及活動(dòng)組織等，共同助力醫(yī)院全面質(zhì)量管理持續(xù)提升。醫(yī)院將推薦優(yōu)秀案例申報(bào)2024年青海省第二屆品管大賽活動(dòng)。

    獲得QCC前四名的分別為:燒傷整形科、精計(jì)圈《提高住院患者醫(yī)療計(jì)費(fèi)精準(zhǔn)率》、腫瘤外科二病區(qū)、優(yōu)優(yōu)圈《降低甲狀腺手術(shù)術(shù)前準(zhǔn)備缺陷率》、普通外科學(xué)二病區(qū)、專守圈《應(yīng)用SBAR溝通模式降低術(shù)后交接班缺陷率》、乳腺疾病診療中心、哇哦圈《提高乳癌患者化療無(wú)嘔發(fā)生率》。獲得RCA前四名的分別為:腫瘤婦科《運(yùn)用RCA降低輸液外滲發(fā)生率》、燒傷整形科《住院患者墜床RCA分析》、急診ICU《尿管非計(jì)劃拔管RCA》、全科醫(yī)學(xué)科《跌倒至右股骨粗隆間骨折RCA分析》。

供稿：品質(zhì)管理部    李志峰/楊婷