志愿服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)中扮演著極其重要的角色，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成，是醫(yī)療服務(wù)鏈中不可或缺的一環(huán)，是連接醫(yī)院、患者與社會的橋梁。為促進(jìn)醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患矛盾，幫助解釋醫(yī)療流程，方便就醫(yī)群眾，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，近期，青海大學(xué)附屬醫(yī)院與青海民族大學(xué)預(yù)科教育學(xué)院“大學(xué)生雙語志愿者服務(wù)合作基地”揭牌和簽約儀式順利舉行。

    預(yù)科教育學(xué)院黨總支書記、院長仁增和青大附院副院長王良出席儀式，正式簽署了合作協(xié)議，并共同為“大學(xué)生雙語志愿者服務(wù)合作基地”揭牌，預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生科副科長吳豪、辦公室主任安玉苗、學(xué)生科干事才項措，我院門診護(hù)士長馬曉莉、社會工作部毋德芳以及大學(xué)生志愿者代表共20余人參加了儀式。

    簽約儀式上，王良副院長對預(yù)科教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、帶隊老師及志愿者們表示了歡迎及感謝，并對醫(yī)院的社會服務(wù)及志愿者活動進(jìn)行了介紹，表示我們要以習(xí)近平同志為核心的黨中央對志愿服務(wù)的部署為指導(dǎo)，弘揚傳統(tǒng)美德，踐行主流價值，傳播正能量。仁增院長對醫(yī)院提供的志愿者服務(wù)平臺表示了感謝，表示這是學(xué)校教育與社會教育的深度融合，并希望志愿者們在服務(wù)患者的過程中能開闊眼界，增長才干，厚植愛國情懷，堅定人生理想。

    自2023年起，我院與青海民族大學(xué)預(yù)科教育學(xué)院聯(lián)合開展志愿服務(wù)活動，60余位志愿者參加，累計服務(wù)時長1000余小時，志愿服務(wù)包括常規(guī)引導(dǎo)患者就醫(yī)、幫助老年患者、殘疾人患者使用智能設(shè)備、少數(shù)民族語言翻譯等內(nèi)容。

    后期，醫(yī)院將加強(qiáng)與預(yù)科教育學(xué)院志愿服務(wù)工作交流，深化志愿服務(wù)項目，雙方在志愿者的培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動多樣性等方面進(jìn)一步合作，提高志愿服務(wù)水平。同時也加強(qiáng)院內(nèi)各志愿者團(tuán)體的聯(lián)動合作，切實提升患者的就醫(yī)體驗，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

供稿：社會工作部    毋德芳