為努力推進(jìn)居民電子健康卡的辦理及使用進(jìn)程，提升患者通過手機(jī)掃碼在“青海大學(xué)附屬醫(yī)院公眾號(hào)、青海大學(xué)附屬醫(yī)院APP”的成功掛號(hào)、預(yù)約率，使患者用個(gè)人專屬二維碼解決“掛號(hào)難、看病遠(yuǎn)”的問題。在青海大學(xué)附屬醫(yī)院門診辦公室的動(dòng)員下，門診各部門抽調(diào)工作人員在任務(wù)緊、人員少的情況下調(diào)班加點(diǎn)為患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手把手的詳細(xì)就醫(yī)流程指導(dǎo)，從預(yù)約掛號(hào)、就診、檢查、繳費(fèi)，報(bào)告單查詢、住院預(yù)繳金充值等功能進(jìn)行了反復(fù)地、充分地講解。

此外，門診各樓層覆蓋有工作人員在自助掛號(hào)機(jī)和掛號(hào)窗口處全天指導(dǎo)患者如何通過掃描患者身份證進(jìn)行激活、現(xiàn)場(chǎng)打印個(gè)人電子居民健康卡二維碼，進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、查詢檢驗(yàn)檢查報(bào)告及費(fèi)用清單等服務(wù)。

門診部全體工作人員借助信息化新技術(shù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”思維，有力貫徹執(zhí)行國(guó)家醫(yī)改政策，提升全省百姓的健康生活水平，改善患者就醫(yī)感受，為百姓就醫(yī)帶來更多便利。門診部將一直為患者積極營(yíng)造知卡、用卡的良好環(huán)境，讓群眾真正認(rèn)識(shí)到居民電子健康卡就醫(yī)的方便、快捷，切實(shí)用好居民電子健康卡。

供稿：門診辦公室    馬青躍\朱美慶\張夢(mèng)羽