他們是患者心中的溫暖燈塔，用語(yǔ)言搭建信任橋梁； 

    他們是醫(yī)療戰(zhàn)線的堅(jiān)韌力量，以創(chuàng)新與堅(jiān)守詮釋護(hù)理初心。 

    今天，讓我們一起走進(jìn)普通外科學(xué)二科（肝膽胰），聆聽(tīng)“星級(jí)護(hù)士—扎西拉毛”的故事——在八載護(hù)理生涯中，她以赤誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)，在肝膽胰�？祁I(lǐng)域書寫著屬于自己的榮光。

深耕�？疲阂詣�(chuàng)新驅(qū)動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

    2017年8月，扎西拉毛開(kāi)啟了她的護(hù)理生涯。聚焦肝膽胰專科護(hù)理，她始終以星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)自我鞭策：主動(dòng)奔赴華西醫(yī)院參加ERAS（加速康復(fù)外科）培訓(xùn)，將圍手術(shù)期快速康復(fù)的創(chuàng)新理念與技術(shù)帶回臨床。與團(tuán)隊(duì)反復(fù)優(yōu)化護(hù)理流程后，患者康復(fù)周期顯著縮短，就醫(yī)體驗(yàn)大幅提升�！皟�(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅是技術(shù)操作，更是讓患者在每個(gè)環(huán)節(jié)都感受到安心�！边@是她對(duì)職業(yè)的深刻詮釋。

文化橋梁：用母語(yǔ)傳遞醫(yī)患溫情

    她深諳語(yǔ)言對(duì)醫(yī)患共情的重要性。面對(duì)漢語(yǔ)不通的少數(shù)民族患者，她用自己的母語(yǔ)耐心拆解病情與治療方案：從術(shù)前注意事項(xiàng)到術(shù)后康復(fù)要點(diǎn)，逐一講清講透，將患者的陌生與焦慮化為信任。曾有老年肝包蟲(chóng)病患者術(shù)后因疼痛抗拒咳嗽，痰液淤積致血氧下降，她握著老人的手輕聲安撫：“阿布，別怕，我輕些，把痰咳出才能好得快呀�！� 十余分鐘輔助引導(dǎo)后，老人呼吸漸穩(wěn)。此后查房，她總多留片刻陪老人翻身、拍背、嘮家常，出院時(shí)老人緊拉她的手用漢語(yǔ)致謝：“拉毛，多虧了你��！”

擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)：從臨床到社會(huì)的守護(hù)延伸

    作為科室南丁格爾聯(lián)絡(luò)員，她不僅在臨床中為患者排憂解難，更積極投身志愿者服務(wù)：多次前往社區(qū)及幫扶醫(yī)院開(kāi)展疾病知識(shí)宣教，用專業(yè)知識(shí)為更多人筑牢健康防線。因細(xì)致照護(hù)，她多次獲家屬夸贊并收到致謝錦旗，這些認(rèn)可成為她堅(jiān)守的動(dòng)力。與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)配合時(shí)，她術(shù)前精準(zhǔn)籌備、術(shù)后嚴(yán)密觀察，用“無(wú)縫銜接”的護(hù)理為患者康復(fù)護(hù)航。

樸實(shí)寄語(yǔ)：以初心致匠心

    此次榮獲“護(hù)理服務(wù)之星”，是肯定，更是前行的動(dòng)力。扎西拉毛說(shuō)，未來(lái)她將繼續(xù)深耕肝膽胰護(hù)理專業(yè)，用母語(yǔ)傳遞溫暖，以技術(shù)守護(hù)健康，為護(hù)理事業(yè)添磚加瓦——正如她在崗位上始終踐行的信念：治愈患者的同時(shí)，亦讓自己的生命在奉獻(xiàn)中閃耀。

供稿：普通外科學(xué)二科（肝膽胰）/護(hù)理部   扎西拉毛\保慧