根據(jù)《青海大學(xué)附屬醫(yī)院進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023--2025年）實(shí)施方案》精神，青海大學(xué)附屬醫(yī)院胃腸腫瘤外科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，多舉措優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提高患者滿意度。

近日，胃腸腫瘤外科組織護(hù)理人員進(jìn)行造口理論知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核，旨在進(jìn)一步提升護(hù)理人員�？扑仞B(yǎng)，規(guī)范造口護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，強(qiáng)技能、提能力。活動(dòng)由護(hù)士長(zhǎng)張生梅主持，國(guó)家級(jí)造口師袁桂琴、副主任護(hù)師郭起賢進(jìn)行理論培訓(xùn)和技術(shù)操作指導(dǎo)。參加此次培訓(xùn)活動(dòng)的護(hù)理人員進(jìn)一步掌握了造口護(hù)理�？浦�識(shí)及造口更換流程，以專科的理論知識(shí)和專業(yè)的技術(shù)操作，為造口人服務(wù)，解決后顧之憂。主管護(hù)師袁桂琴講解了如何處理各種造口并發(fā)癥、圍手術(shù)期的相關(guān)護(hù)理及造口用品選擇等，通過培訓(xùn)護(hù)理人員更加全面地掌握了造口并發(fā)癥的預(yù)防及處理方法 ，提高了護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，更好地保障患者安全。

腸造口俗稱“人工肛門”，它是因醫(yī)療為目的，如治療腸道疾病，而人為造成的肛門改道，用于排泄糞便。造口術(shù)雖然在技術(shù)上已經(jīng)很成熟，但是畢竟改變了生理通道，在心理和生理上都對(duì)患者產(chǎn)生傷害。由于患者的造口護(hù)理知識(shí)缺乏和心理接受程度欠缺，會(huì)造成一些并發(fā)癥的發(fā)生。例如：糞水性皮炎、皮膚粘膜分離、造口狹窄、造口出血、造口旁疝等。如何減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者的生活質(zhì)量是當(dāng)前醫(yī)務(wù)工作者行造口術(shù)時(shí)面臨的問題。

為了給患者及家屬提供專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，胃腸腫瘤外科組織全體護(hù)理人員開展了造口技術(shù)考核，以提高護(hù)理人員造口處理技術(shù)水平，減輕患者痛苦，為患者提供科學(xué)、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

供稿：胃腸腫瘤外科    史文慧