打針一定是疼的，這是從孩提時代滲透到我們腦海里的執(zhí)念。根深蒂固、令人印象深刻。當(dāng)我有朝一日執(zhí)行這種角色時，我卻陷入深深地沉思中。

由于護(hù)理工作的多元化，我有機(jī)會接觸許許多多的腫瘤患者，每日也會用自己的方式與他們進(jìn)行交流。年齡不同、性別不同、疾病不同，相同的都是一顆需要與疾病斗爭下去的決心與面對未知狀況的憂慮。PICC導(dǎo)管、輸液港等一些新型輸液工具猶如連結(jié)我們與患者之間的橋梁，時刻將患者的喜怒哀樂和我們護(hù)理工作者的使命與職責(zé)互相傳遞，在重塑護(hù)理人文精髓中互相扶持、互相成長。

每每在置管之前，我都會先與患者進(jìn)行簡單的攀談，通過觀察患者走路的姿勢、面部表情、身上攜帶的管道、陪同的家屬、患者的心情等，其實(shí)并不急于操作。面對陌生的置管環(huán)境，每個人都會有心理變化，所以及時捕捉與讀懂患者的心理，包括一個眼神、一個肢體動作、一絲不經(jīng)意的表情，會有助于在接下來的操作中有的放矢。有時遇到很緊張，很不安的患者，家屬在旁全程陪同和支持也很重要。待將患者安頓好一個舒適的體位，舒緩的背景音樂會徐徐飄來。了解了患者的個性需求，并為她們輕輕地蓋上被子，這僅僅是第一步。大量細(xì)致專業(yè)的評估及準(zhǔn)備才剛剛開始。物品準(zhǔn)備充足一些、預(yù)案考慮得周全一些，評估再做仔細(xì)一些，所有為了患者著想的環(huán)節(jié)多考慮一切都不為過。接下來，就要發(fā)揮眼、手的協(xié)調(diào)及隨時關(guān)注患者的感受及對疼痛的管理，使患者完全放松，有時助手會握住患者的手，或者靜靜地聽她講患病的經(jīng)過，講她的經(jīng)歷和故事；我們會認(rèn)真處理每個細(xì)節(jié)，每個動作、將真誠和關(guān)愛貫穿于流程化的專業(yè)技術(shù)操作中，患者感覺沒那么疼了，也沒有想象的那么痛苦，操作后我們會將患者慢慢扶起來，替她整理衣物，并囑咐患者休息一會兒，準(zhǔn)確的操作雖然是關(guān)鍵，操作后的交待工作更為重要，這時不能圖多、圖快，要循序漸進(jìn)的制定宣教計(jì)劃，首先先注意什么、晚上注意什么、第二天注意什么，穿衣洗澡注意什么等等，宣教方式也可以是多種，讓患者用自己的方式理解并給與反饋，效果是極好的。輸液港港針的無痛穿刺也是同樣，在與患者交談轉(zhuǎn)移患者注意力的同時，適當(dāng)應(yīng)用藥物、輔助工具、心理暗示等技巧也會分散患者的疼痛敏感。最重要的是全程體現(xiàn)對患者的尊重與理解，患者就會敞開心扉并產(chǎn)生信任，還有比這樣的事情會讓我們開心和滿足的嗎？

醫(yī)學(xué)中有時會有冰冷的結(jié)局，但伴隨的過程一定是溫暖的和充滿感動的，微笑、和煦的話語、耐心的傾聽、給患者鼓勵和希望，針尖上躍動的不僅僅是個簡單的操作，還有與患者和團(tuán)隊(duì)成員建立起的有效溝通與合作，通過日日在平常工作中護(hù)理人文的實(shí)踐，為患者提供溫暖、尊重和關(guān)懷，才是作為一名護(hù)理工作者的初心和情懷。

供稿：腫瘤內(nèi)科一病區(qū)    李耀麗

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